Refund policy

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter den letzten Artikel der Bestellung in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns per E-Mail: hello@spacynoodles.com — oder starten Sie Ihre Rückgabe- oder Stornierungsanfrage direkt über Ihr Kundenkonto: https://account.spacynoodles.com

Folgen des Widerrufs

Wir erstatten alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der Mehrkosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung, auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel. Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.

Rücksendung

Sie haben die Waren unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an folgende Adresse zurückzusenden:

MVL Logistik GmbH c/o Anton Kostin Computerspiele Edisonstraße 39 90431 Nürnberg

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei verderblichen Waren, individuell angefertigten Produkten sowie versiegelten Hygieneartikeln nach Öffnung.

Reklamationen

Bei defekten oder falschen Artikeln kontaktieren Sie uns umgehend unter hello@spacynoodles.com.